来自PGAV目的地的Ben Cober的五个问题

来自PGAV目的地的Ben Cober的五个问题

在Atomicdust,我们很幸运能与杰出的企业主和营销专家合作。我们的客户和合作伙伴遍及各个行业-从医疗保健,餐厅,专业服务和消费品-在每个项目中,我们从他们那里学到的(与我们希望的一样)。

在本系列中,PGAV Destinations业务开发和研究总监Ben Cober分享了他最大的营销成功和他所面临的风险’取得了回报。

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您如何进行营销?您的营销理念是什么?

动物园,博物馆,主题公园,水族馆,度假村和品牌目的地的目的地设计是一项共同的努力。作为B2B业务,我们将共同设计新奇的景点,努力将有关客户的客人和市场的新颖而有趣的见解带到餐桌上。

作为全球最大,运营时间最长的目的地设计公司之一,客人的见识就是我们的热情。我们利用世界各地不同类型景点的最强大资产来创造最新,最令人满意的体验,以满足当今客人的需求。

我们的营销理念是与理想的目的地建立终生的关系,以帮助他们在我们自己的职业生涯以及以后的事业中成长,并在此过程中庆祝他们的成功。

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您最成功或最喜欢的营销工作是什么?您为什么认为它是成功的/最受欢迎的?

即使在常规项目参与之外,我们也一直希望继续为客户增加价值。我们庆祝的最近成功的营销活动之一是对我们首创的研究和出版。 访客之声:景点行业报告展望.

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它分享了一项对美国人进行的全国性调查的结果,他们在2015年的旅行趋势以及他们对2016年的打算。这是同类行业中唯一可以直接从消费者那里分享见解的出版物。

它揭示了美国几乎所有景点类型的见解,并且我们收到了令人赞叹的积极反馈。我们目前即将启动这项研究,以推动2017年的报告。

另一方面,您承受的最大风险是什么?您从中学到了什么?

今年,我们提出了 巨型紫色大象木偶 在圣路易斯狂欢节游行中。作为我们年度保护意识运动的一部分,我们一直在研究和开展活动,以帮助减缓(并希望最终制止)非法象牙贸易,这主要是由于非法偷猎非洲象而加剧的。

这样做是有风险的,因为它可能引起负面宣传(既是政治问题又是环境问题),并且大象需要我们工作人员的大量志愿者时间。

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但是大象木偶变成了一个激动人心,团结一致,充满活力的项目。我们获得了当地有关媒体的大量报道,这实际上有助于鼓励MO House代表珍妮·柯克顿(Jeanne Kirkton)进行介绍 众议院法案2747  禁止在密苏里州出售非法象牙。

我们了解到这些项目不仅对我们的团队产生了振奋作用,而且我们也可以真正改变我们的状态。

您认为当今行业面临的最重大的营销挑战是什么?

根据与客户的协议,设计师提供的目的地创建和战略业务咨询通常是保密的。因此,最大的营销挑战是传达我们的价值而又无法展示我们工作的大部分(通常是最令人印象深刻的例子)。

您遇到的最有用的商业书籍或资源是什么?

优质的,老式的硬拷贝 美国博物馆联盟年度目录 是一种知识的源泉,经过创造性地分析,可以为美国博物馆,动物园和水族馆市场提供丰富的见识。

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丹妮尔·霍梅尔

作为Atomicdust的高级营销经理,Danielle Hohmeier为客户开发了重点有效的社交媒体和内容营销策略。这包括确定受众,适当的渠道和关键内容类别,以及查找SEO和SEM机会。

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